Politiche di Rimborso e Restituzione

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Di seguito troverai una panoramica delle nostre domande più frequenti riguardanti la politica di restituzione con la relativa risposta. La tua domanda non è nell'elenco qui sotto? Sentiti libero di contattarci a contact@imexeuro.it

Resi e Scambi

Come posso effettuare un reso o uno scambio?
Siamo spiacenti che non ti sia piaciuto il tuo IMEXEURO. Ti preghiamo di contattare contact@imexeuro.it con il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri scambiare o restituire, e ci occuperemo del resto.

Aiuto! Non riesco a trovare il mio motivo di reso.
Non preoccuparti—i pacchetti IMEXEURO non includono motivi di reso. Contatta semplicemente contact@imexeuro.it e ti aiuteremo a effettuare il tuo reso o scambio.

Qual è la vostra politica di reso?
Tutti i resi devono essere elaborati entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine. Per effettuare un reso, o se hai difficoltà a effettuare un reso entro il periodo di 30 giorni, ti preghiamo di contattare contact@imexeuro.it. È necessario fornire l'ordine # per effettuare un reso, e verrai rimborsato interamente nel tuo metodo di pagamento originale. Si prega di notare che le spese di spedizione originali non vengono rimborsate.

Quanto tempo ci vorrà per elaborare un reso?
I rimborsi delle carte di credito di solito impiegano 5-10 giorni lavorativi per apparire nel tuo estratto conto.

Cosa devo fare se ricevo il prodotto sbagliato?
Se hai ricevuto un prodotto diverso da quello che hai ordinato, ci dispiace! Ti preghiamo di contattarci a contact@imexeuro.it e ci assicureremo di inviarti l'IMEXEURO che hai ordinato!

Qual è il processo di reso se non sono soddisfatto del prodotto?
Sì, entro 30 giorni dalla ricezione del tuo pacco. Ecco le tue istruzioni per l'imballaggio:

1. Imballa in modo sicuro gli articoli in una scatola.
2. Attacca l'etichetta di spedizione in modo preciso sul lato indirizzo del pacco, coprendo eventuali indirizzi di consegna precedenti e codice a barre senza sovrapporre alcun lato adiacente.
3. Utilizza l'indirizzo elencato e attacca l'importo appropriato di affrancatura.
4. Spedisci il pacco dal tuo ufficio postale più vicino o dalla compagnia di spedizioni di tua scelta.

Si prega di notare! Se hai ricevuto un prodotto difettoso, è importante che invii un'email a contact@imexeuro.it prima di restituire il tuo ordine.

Potremo quindi aiutarti con la procedura di restituzione e trovare una soluzione appropriata.

NOTA: Se il tuo ordine non è stato acquistato tramite www.imexeuro.it, si applica la politica di reso del negozio dove hai acquistato il prodotto.

IMEXEURO

Numero REA: RE - 333114

Via Gian Maria Ferraroni 19/C 42124 Reggio nell'Emilia Italia

Email: contact@imexeuro.it

Telefono: +39 342 797 9187